ข้อกำหนดการใช้งาน

1. บทนำ

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณและ English with Kru Joy ("เรา" หรือ "พวกเรา") ซึ่งควบคุมการใช้เว็บไซต์และบริการของเรา

โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

2. การลงทะเบียนบัญชี

เมื่อสร้างบัญชีกับเรา คุณตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน
• รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและบัญชีของคุณ
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• มีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

3. คอร์สเรียนและเนื้อหา

การเข้าถึงคอร์ส:

• เมื่อซื้อคอร์ส คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาตามประเภทที่ระบุ
• สิทธิ์การเข้าถึงเป็นส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนได้
• ห้ามแชร์บัญชีหรือข้อมูลการเข้าถึงกับผู้อื่น

ทรัพย์สินทางปัญญา:

• เนื้อหาทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของ English with Kru Joy หรือผู้ให้อนุญาต
• ห้ามคัดลอก ดาวน์โหลด หรือแจกจ่ายเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามบันทึกหน้าจอหรือทำสำเนาวิดีโอ
• การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

4. การชำระเงินและการคืนเงิน

การชำระเงิน:

• ราคาที่แสดงเป็นสกุลเงินบาทและรวม VAT แล้ว
• เรารับชำระเงินผ่าน Stripe, PromptPay และโอนธนาคาร
• การชำระเงินเสร็จสิ้นเมื่อเราได้รับการยืนยัน

นโยบายคืนเงิน:

• สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันหลังซื้อ หากยังไม่ได้เริ่มเรียน
• หากเรียนไปแล้วเกิน 20% ของคอร์ส จะไม่สามารถขอคืนเงินได้
• คอร์สโปรโมชั่นหรือราคาพิเศษอาจมีเงื่อนไขแตกต่าง
• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ

5. กิจกรรมที่ห้ามกระทำ

คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• แชร์ ขาย หรือเผยแพร่เนื้อหาคอร์สโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือ bot
• โพสต์เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จ
• รบกวนการทำงานของเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์

6. การจำกัดความรับผิด

บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันว่า:

• บริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก
• ผลลัพธ์จากการเรียนจะตรงตามความคาดหวัง
• เนื้อหาจะถูกต้องสมบูรณ์ตลอดเวลา

ไม่ว่าในกรณีใด English with Kru Joy จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการของเรา

7. การยกเลิกและระงับบัญชี

เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันทีหาก:

• ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือไม่ซื่อสัตย์
• แชร์หรือขายเนื้อหาคอร์สโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ชำระเงินตามกำหนด

คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่